Marketing
Tendencias en redes sociales: cuándo le conviene a tu negocio sumarse (y cuándo no)
Por Empiiu | Sistema de Gestión para Emprendedores · 3 min de lectura
Sumarse a una tendencia de redes puede darle a tu negocio el alcance de una semana en un solo video, o puede hacer que tu audiencia deje de reconocerte. La diferencia no está en la tendencia: está en si encaja con lo que tu marca ya representa y en si tienes algo propio que aportarle. Esta guía explica cuándo vale la pena sumarte, cuándo no, y qué revisar antes de publicar.
Por qué las tendencias funcionan para negocios pequeños
Una tendencia bien aprovechada multiplica el alcance orgánico sin pautar: el algoritmo ya está empujando ese formato, sonido o reto a más usuarios de lo normal, y sumarte a tiempo aprovecha ese impulso. Para un negocio con presupuesto de publicidad limitado, ese empujón puede valer más que varias semanas de pauta paga.
El caso de Juan Becerra, marca colombiana de correas, gorras y billeteras, lo muestra bien. Dos creadoras de contenido publicaron en TikTok una comparación entre sus productos y marcas internacionales como Polo o Ralph Lauren, sin que la marca les pagara por eso. El video se volvió viral y el negocio vendió en 72 horas lo que normalmente vendía en un mes, según Portafolio. La marca no inventó el formato ni forzó nada: reaccionó rápido, aprovechó el impulso y después contrató a las creadoras como embajadoras.
Algo similar ocurrió con Migaito, un emprendimiento de chocolate y migao en Medellín inspirado en la receta de la abuela del fundador. Una creadora de contenido gastronómico lo reseñó en TikTok y las ventas diarias pasaron de 2 a cerca de 150 porciones, al punto de obligar a abrir una segunda sede en Envigado, según El Colombiano. En ambos casos, el negocio ya tenía un producto sólido y consistente con su identidad; la tendencia solo amplificó lo que ya funcionaba.
Los riesgos de seguir tendencias sin criterio
Sprout Social, en un informe de enero de 2025, encontró que un tercio de los consumidores considera vergonzoso que las marcas se sumen a tendencias virales. El riesgo no es solo pasar desapercibido: es que la audiencia perciba el intento como forzado y eso reste credibilidad a publicaciones futuras, incluidas las que sí importan.
Para un emprendimiento, el riesgo tiene una segunda cara: el tiempo. Grabar, editar y publicar un video de tendencia sin un propósito claro le quita horas a atender pedidos, responder mensajes o producir, y si el video no conecta con quienes ya siguen al negocio, ese tiempo no se traduce en ventas ni en nuevos clientes.
Qué no se debe hacer al sumarte a una tendencia
Estos son patrones que asesores de marketing digital en Colombia identifican con frecuencia en pequeños negocios (ejemplos ilustrativos de errores comunes, no casos reales con nombre propio):
- Un negocio de comida que se suma a un challenge de baile genérico, sin ninguna conexión con lo que vende, solo por no quedarse por fuera de la conversación del momento.
- Una tienda de ropa que repite la misma "transición" viral que usan miles de cuentas más, con el mismo audio y el mismo corte, sin mostrar con claridad el producto ni el precio.
- Un negocio de servicios (contabilidad, asesorías legales, consultoría) que adopta un formato humorístico pensado para entretenimiento, y termina generando comentarios del tipo "esto no pega con lo que ustedes hacen".
En los tres casos el problema no es la tendencia: es sumarse sin adaptarla al negocio, solo por participar.
Cómo decidir si una tendencia es para tu marca
Antes de grabar, responde estas cuatro preguntas:
Pregunta | Si la respuesta es no |
¿Encaja con la identidad y el tono que ya tiene tu marca? | No te sumes; busca otra forma de aprovechar el alcance del momento |
¿Tu audiencia real (no la del trend) se identifica con este formato? | Revisa si el trend habla al público que ya te sigue, no solo al que ve virales |
¿Puedes ejecutarlo bien en las próximas 24-48 horas sin bajar la calidad? | Espera al siguiente trend en vez de publicar algo apurado |
¿Tienes un ángulo propio, no solo el formato copiado? | Sin un aporte propio, el video se pierde entre miles de copias iguales |
Si respondiste sí a las cuatro, la tendencia probablemente suma. Si respondiste no a dos o más, el riesgo de que reste supera el beneficio del alcance.
Descarga nuestra Guia de tendencias en Redes y descubre cómo aprovecharlas.
Fuentes
Sprout Social, Portafolio, El Colombiano
Preguntas frecuentes
¿Toda tendencia hay que evaluarla igual de rápido?+
No. Las tendencias de humor o formato (un audio, una transición) duran días y exigen decidir rápido. Las relacionadas con temas sociales o polémicos requieren más análisis, porque el costo de un mal cálculo es mayor y más duradero.
¿Un negocio nuevo, sin audiencia consolidada, debería sumarse más seguido?+
Puede sumarse con más frecuencia porque tiene menos identidad de marca que proteger todavía, pero el riesgo de no tener un ángulo propio es mayor: sin un aporte claro, el contenido se pierde entre miles de cuentas haciendo lo mismo.
¿Cómo sé si mi audiencia realmente sigue esa tendencia o solo la vi yo?+
Revisa si la tendencia aparece en las cuentas que tu público ya sigue, no solo en el explorar general. Un trend viral en un nicho ajeno al tuyo no garantiza que tu audiencia lo reconozca ni lo valore.
¿Qué hago si ya publiqué algo que no encajaba con la marca?+
Evalúa si conviene eliminarlo o dejarlo: eliminarlo evita que siga generando comentarios negativos, pero también puede leerse como falta de consistencia. En la mayoría de los casos conviene dejarlo, aprender del error y ajustar el criterio para la siguiente decisión.
¿Perseguir tendencias reemplaza una estrategia de contenido?+
No. Las tendencias son un complemento puntual; el contenido educativo, los testimonios y los casos de uso reales son los que construyen reconocimiento de marca de forma sostenida en el tiempo.
En resumen
Una tendencia suma cuando encaja con la identidad de tu marca, habla a tu audiencia real y tienes un ángulo propio que aportarle, no solo el formato copiado.
Casos como Juan Becerra y Migaito muestran que la tendencia no crea el resultado: amplifica un producto que ya era consistente con lo que la marca representaba.
El riesgo de sumarte sin criterio no es solo pasar desapercibido: un tercio de los consumidores percibe como forzado el trend-jacking mal calculado, según Sprout Social. Para un negocio pequeño, ese riesgo se suma al costo de tiempo que podría ir a atender clientes o producir.
Antes de publicar, responde cuatro preguntas: encaje de marca, relevancia para tu audiencia real, viabilidad de ejecutarlo bien en 24-48 horas, y si tienes un aporte propio.
Descarga el checklist de 12 preguntas para calificar cada tendencia y decidir si te sumas, ajustas o la dejas pasar: [Descargar el checklist: ¿me sumo a esta tendencia o no?](https://docs.google.com/document/d/15QDG6JDOs6-pyujydloToIyQ4BJFYsC6J3QqnYHCR-M/copy).